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400余人投诉:“贵州慈海教育”收了钱,考试却没报上名

苏女士、吴先生等400余人,

为了考到国家中医专长医师资格证,

从网上联系了一家名为“贵州慈海教育”的机构,

希望能进行考前辅导以及帮忙网上报名。

没想到,

大家把钱交了,

名却没有报上。

400余人投诉:“贵州慈海教育”收了钱,考试却没报上名


学员和该机构签订的协议书

市民报料

钱交了名却没报上

“我这几天都快气疯了。”来自黔东南州的禹女士说,2021年5月22日,她在这家机构报了中医专长考试培训,交了16800元。本来以为花了钱应该很顺利能够报上名,结果换来一肚子的气。

禹女士说,大家基本上报的都是中医专长医师资格证,网上报名时间是今年9月16日开始,9月25日截止,9月27日现场审核。当时培训机构承诺帮助大家报名。

9月25日之前,她就将所有资料交到了该机构,并一直询问对方有没有报名成功,对方说已经报名了,结果9月27日,她们前往现场审核时,才发现自己根本没有报上名,网上根本查不到自己的报名信息。

谭女士也透露,她和禹女士差不多,也是在网上看到这家培训机构在宣传,而且还口头承诺,考不过包退费。自己本身有医学基础,只是担心不会在网上进行报名,以及如何整理材料,于是花了8000元报了名。9月中旬,她按要求将报名材料交给“贵州慈海教育”的工作人员,可上网一查,自己根本没有报上名,更不用说去参加考试了。

“他们这是在骗人,没有帮我们报名,或者报不上名,为什么没有提前告诉我们,非让我们自己去查。”报名的学员们表示,还有大部分学员来自地州市,大家来回奔波本来就不容易。如果他们不去查,至今还蒙在鼓里。再说,考试一年就只有一次报名机会,这次被耽误了,谁来负责?

400余人投诉:“贵州慈海教育”收了钱,考试却没报上名


400余人投诉:“贵州慈海教育”收了钱,考试却没报上名


学员和该机构签订的协议书以及缴纳的费用

维权路难

至今也没有一个明确答复

“我们建了一个维权群,里面有400余人。”谭女士说,大家缴纳的金额各不相同,从2000元—50000元不等,这400余人中,好像只有100余人报名成功,其他都成了“炮灰”。

禹女士、谭女士等人除了找培训机构负责人外,也报了警及向相关部门反映,至今没得到明确答复。

“我们到经侦报了案。负责人对警方说一套,出来又跟我们说一套,我们都不知道咋办了。

吴先生也表示,现在他们要求机构退钱,机构却一直在拖延,找报名老师,报名老师也不接电话。

“我们现在寻求媒体帮助,一是希望其他市民不要再相信这家机构,不但耽误一年的报名资格,缴纳的费用还不一定能退得回来;其次,就是希望相关职能部门能介入调查,给一个说法。”

400余人投诉:“贵州慈海教育”收了钱,考试却没报上名


贵州慈海教育机构

机构负责人

回答问题模棱两可

9日上午11点过,记者找到了“贵州慈海教育”的股东之一耿克锋。

对于学员没有报上名,耿克锋说,报不上名有几种原因,但由于最近事情多,他也没有调查清楚。

那其他负责人清楚不?耿克锋回复说,这个工作不是一个人就能做的,是几十人一起配合,具体谁是主要负责人,谁最了解情况,好像没有具体做这事的。

而对于学员提出的报名失败要求退费问题,耿克锋说,如果要退费,只能走法律途径。

对于记者提出的其他问题,耿克锋又突然话锋一转,“你是在引导性提问,我跟你聊不来,我不接受你采访了。”话毕扬长而去。

面对耿克锋的态度,在场的谭女士、吴先生等人很是气愤,大家纷纷表示,“就是这么对待我们的,才一直投诉无门。”

贵州日报天眼新闻记者 田儒森

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